Responsable del tratamiento

  • Responsable: Libranzai, SL
  • CIF: B84372218
  • Domicilio: Cuesta de San Vicente, 12, 28008 Madrid (Madrid), España
  • Email de privacidad: contacto@espaciosutil.org

Qué datos tratamos

Podemos tratar datos identificativos y de contacto, datos de cuenta y membresía, datos de facturación, información aportada por el usuario en formularios o comunicaciones, datos funcionales del área privada del curso —como progreso de lecciones y resultados de quiz—, datos técnicos de navegación y datos de analítica web cuando el usuario los acepte.

Finalidades

  • Atender solicitudes enviadas a través del formulario de contacto o por correo.
  • Crear y gestionar tu cuenta de usuario.
  • Gestionar contratación, pagos, renovaciones, cancelaciones y soporte de la suscripción.
  • Permitir el acceso al Curso de Desarrollo Espiritual y a sus funcionalidades asociadas.
  • Mantener registros funcionales del progreso del alumno y de determinadas interacciones necesarias para la prestación del servicio.
  • Cumplir obligaciones legales, contables, fiscales y de seguridad.
  • Obtener estadísticas de uso y mejorar el sitio, únicamente si has consentido la analítica.

Base jurídica

La base jurídica del tratamiento será, según el caso, el consentimiento del usuario, la ejecución de un contrato o medidas precontractuales, el cumplimiento de obligaciones legales y el interés legítimo del responsable en materia de seguridad, continuidad técnica y defensa ante reclamaciones.

Destinatarios

Tus datos podrán comunicarse o ponerse a disposición de proveedores que intervienen en la prestación del servicio, como proveedores de alojamiento, mantenimiento técnico, correo y seguridad; Stripe, como proveedor de pagos y cobros recurrentes; o proveedores estrictamente necesarios para la entrega técnica de contenidos digitales, como servicios de streaming o CDN. También podrán comunicarse a autoridades u organismos públicos cuando exista obligación legal.

Conservación

Conservaremos los datos durante el tiempo necesario para cada finalidad y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles o mientras puedan derivarse responsabilidades. Los datos de cuenta y membresía se mantendrán mientras la cuenta permanezca activa y durante los plazos posteriores exigidos por la normativa aplicable. Los datos de analítica se conservarán según lo indicado en la Política de cookies.

Derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, así como retirar en cualquier momento los consentimientos otorgados, escribiendo a contacto@espaciosutil.org. Si consideras que tus derechos no han sido atendidos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Menores y seguridad

Los servicios de suscripción y el área privada del curso no están dirigidos a menores de edad sin la intervención de sus padres, madres o representantes legales. Libranzai, SL aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales y reducir el riesgo de acceso no autorizado, pérdida, alteración o tratamiento indebido.

Cambios en esta política

Esta política de privacidad puede actualizarse para reflejar cambios legales, técnicos o funcionales del servicio. La versión publicada en cada momento será la vigente.